Não recebi o estorno do valor pago após solicitar devolução
Resolvido
Oliveira - MG
18/10/2023 às 17:05
ID: 174240929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois sutiãs, mandaram o tamanho bem menor do que eu pedi. Entrei em contato, solicitei a troca e recebi msg dizendo que deveria pagar 27,00 para conseguir a devolução do valor, fiz esse pagamento também. Já fazem 20 dias e ainda não mandaram código para despachar do produto pequeno e nem o estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 10:43
Fique tranquila! nos mande uma mensagem hoje que resolveremos o problema!
Consideração final do consumidor
04/01/2024 às 19:53
Muito lento...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3