Loja não respeita o cliente e a consideração vai ate o momento do pix quitando a compra
Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/06/2026 às 07:32
ID: 251498065
Fica aqui um comentário de alerta a todos que desejam comprar nessa loja. Adquiri um painel, no começo de abril de 2026. No início, no ato de vender, tudo mil maravilhosas - com extrema proatividade, atenção e respeito - porém, logo tudo mudou. Me solicitaram um prazo peculiar (45 dia ÚTEIS - quase dois meses), prazo que mesmo desconfortável, aceitei. Cerca de 5 dias pro fim do prazo, me enviaram uma mensagem, notificando que estavam com alta demanda e que precisariam de mais 30 dias úteis pra entrega.
Daí pra frente, foi só desrespeito. Não aceitei o novo prazo, e após muita insistência da gerente, acabei aceitando aguardar mais 20 dias. Um dia antes do fim do novo prazo, enviei mensagem e pasmem : eles não iriam me dar retorno sobre um novo atraso. Nesse contexto, ameacei ir presencialmente e abrir múltiplas reclamações, tendo a loja, alguns dias depois (misteriosamente), recebido meu painel. Acha que acabou ? Não ! Após instalado (APÓS A INSTALAÇÃO) o técnico verificou que o led não funcionava. Entrei em contato com a loja, por INÚMERAS VEZES Sempre a mesma coisa : VAMOS RESOLVER, e eu fico aqui, um [Editado pelo Reclame Aqui], esperando boa vontade de gente irresponsável. PENSEM BEM SE É ISSO QUE VOCÊS QUEREM PRA SUA CASA !