Cobrança indevida de empresa desconhecida

Olá, Claudia. Tudo bem?

Verificamos sua mensagem e gostaríamos de esclarecer que não realizamos envio de cobranças ou solicitações de pagamento sem que haja uma contratação prévia de nossos serviços.

Pode acontecer de terceiros utilizarem indevidamente o nome de empresas para realizar tentativas de cobrança, por isso queremos verificar melhor o ocorrido.

Poderia, por gentileza, nos enviar um print da mensagem ou cobrança recebida? Assim conseguimos analisar a situação e te orientar corretamente.

De qualquer forma, orientamos que desconsidere qualquer cobrança recebida em nosso nome, pois não identificamos nenhuma contratação vinculada aos seus dados.

Ficamos no aguardo do print para podermos verificar.

Atenciosamente,
Team House Brands