Péssimo atendimento e Maus tratos

Question

Já havia utilizado o serviço ade hospedagem algumas vezes onde o mesmo foi prestado a contento. No entanto utilizamos novamente no ultimo natal e ficamos abismados com o nível de incompetência, e descaso da empresa.

O Primeiro susto foi quando apanhamos a cachorrinha, após 6 dias hospedada ela havia perdido MUITO peso, e ficamos apavorados com o estado geral dela, estava repleta de pulgas, (mesmo tendo deixado um FrontLine Plus para ser aplicado durante a estadia), se recusando a comer e com diarréia forte, se eu tivesse abandonado ela sozinha em casa não poderia ter ficado em pior estado.

Além disso ficaram de posse do hotel (não levaram até o PetShop) itens como a almofada onde ela dorme, a bolsa de transporte de ração e a coleira com a placa de identificação https://*******ós algumas idas consegui reaver apenas a bolsa, o restante dos itens eles não sabem onde estão.

NÃO deixe seu animal sob responsabilidade desta empresa, o ambiente é insalubre para o seu animal. NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA!!!!