Devolução solicitada Não Atendida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Várzea Grande - MT

10/05/2023 às 00:20

ID: 164360683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho aqui manifestar minha insatisfação com o atendimento da loja on-line Housegoods no que se refere a devolução do produto.

Conforme código de rastreamento dos correios ******* no dia 12/abr/******* recebi o produto descrito abaixo, e logo realizei o teste na TV, e que decepção buscou menos de 5 canais, totalmente contrário da proposta. No entanto me resta a devolução. Acessei o site para entender o meio de comunicação para pedir essa devolução onde orienta solicitar no e-mail *******. Então destinei no e-mail a solicitação de devolução no dia 17 e 18/abr/23, não tive retorno; tentei novamente em 25/abr/23, e novamente sem retorno. Tentei contato com a atendente por wsap que me deu atenção durante o envio do produto, e nada de retorno ficou em silêncio.


Pedido número 39874064
Antena 4K NimbusAir HDTV+ Default Title
Valor R$ *******,00

Contato
*******
Ronaldo

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Consideração final do consumidor

27/10/2024 às 12:58

É um comerciante [Editado pelo Reclame Aqui]. Não compre, não compre, não compre, etc. Caso contrário, será mais uma vítima a levar prejuízo. E ainda terá que lidar com a impunidade. Afinal aqui é Brasil.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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