HOUSE HELPER COMERCIAL

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Rio de Janeiro - RJ

02/12/2024 às 13:32

ID: 203423921

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A HOUSE HELPER COMERCIAL encaminhou o produto errado para o meu *******, valor de 33,90 com frente. Recebi dia 14/11/*******. Neste mesmo dia fiz o contato com o vendedor mostrando que o produto que recebi nao foi o que comprei, e pior o produto nada tinha haver com o valor de compra. O erro do vendedor e que não se prontificou em corrigir o problema. Por mais de 10 dias ele sem dar as devidas orientações me pede para abrir uma ocorrência pelo aplicativo da shoppe, o que já nao aceita pois passou os 10 dias corridos. Já expliquei para o vendedor que não vou ficar com o produto errado e quero devolução do meu dinheiro ou o produto corretamente. E nada irei pagar para ir em correios e tudo mais. O erro foi do vendedor ele deve corrigir. O aplicativo da Shopee tb de nada adianta, será o próximo que irei desinstalar por ser falho em diversas coisas, uma delas é não amparar o cliente e dar o suporte correto. Hoje dia 02/12/******* o vendedor literalmente ri da minha cara pq nao tenho o telefone dele, nao tenho telefone da shopee, fico de maos atadas!! um absurdo essa House Helper!!