Cobrança indevida de taxa de cancelamento e falta de comunicação da escola após cancelamento de matrícula.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/11/2025 às 16:29

ID: 232714285

Me inscrevi para fazer uma aula experimental, e em seguida confirmei a matrícula, entretanto em momento nenhum me informaram de taxa de cancelamento e devido a um problema pessoal não poderei continuar e a escola ignora, não atende e não responde no WhatsApp. Não recomendo!
Fiz apenas uma aula e não querem nem devolver o dinheiro, sendo que essa foi experimental.
Complicado demais!

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Consideração final do consumidor

03/01/2026 às 02:25

Pessimo estabelecimento. Não respeita os alunos. Cobrança abusiva, pessimos profissionais e instrumentos velhos, sem corda e sem condição de ter aula.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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