Não recebi meu produto e nem me notificaram
Resolvido
São Paulo - SP
13/12/2021 às 15:15
ID: 134700337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/12, depois de muita luta, consegui comprar minha camisa no site da MIBR https://*******), uma jersey preta ******* no tamanho G1, pagando pelo Pix.
Acontece que não recebi nenhum comprovante da compra por email, no site aparece como pago e nada. Entrei em contato pelo WhatsApp da House of Gamers e eles dizem que abriram chamado desde o dia 06/12.
Enfim, o desrespeito com o cliente nessa empresa é enorme, tratam o cliente tão mal quanto é o time.
Eu só quero que meu problema seja resolvido.
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Resposta da empresa
18/12/2021 às 11:24
Olá! Jonny, boa tarde!
Como vai ?
Verificamos que seu pedido já foi entregue e espero que esteja tudo ok!
Disponibilizamos nossos canais de atendimento para te atender da melhor forma e por lá é sempre mais rápido.
Estamos sempre buscando melhorar por isso é muito importante seu feedback.
GG
Equipe de Atendimento..
Consideração final do consumidor
15/02/2022 às 15:29
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7