atraso de entrega

Question

efetuei uma compra pela plataforma do tiktok no dia *****, a entrega seria ate o dia *****, ate entao estava falando que o pedido saiu para entrega, mas ate hoje nao chegou, alem da loja nao abrir a possibilidade de estorno do dinheiro, também nao respondem com clareza.

Accepted Answer

Olá, Carolina!

Lamentamos muito pelo ocorrido. Essa certamente não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
A House of Motors garante o recebimento do pedido ou o estorno integral do valor pago.

Já entramos em contato com você por Whatsapp para dar sequência ao atendimento e resolver tudo da melhor forma possível.

Aguardamos o seu retorno por lá!

Atenciosamente,
Equipe House of Motors

atraso de entrega

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor