Atraso na entrega e solicitação de reembolso de compra não recebida
Resolvido
Limeira - SP
07/01/2026 às 07:58
ID: 236880643
Fiz uma compra de 4 produtos dia 22/11/2025 e até hoje não recebi o produto. Já paguei. Quero a devolucao do meu dinheiro
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 10:35
Olá, Cirlei!
Lamentamos muito pelo ocorrido. Essa certamente não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
A House of Motors garante o recebimento do pedido ou o estorno integral do valor pago.
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar sequência ao atendimento e resolver tudo da melhor forma possível.
Aguardamos o seu retorno por lá!
Atenciosamente,
Equipe House of Motors
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 23:23
São pessoas honestas. Resolveram minha reclamação no mesmo dia que reclamei. Assim que se deve proceder. Parabéns equipe House motors.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10