Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

06/06/2026 às 17:42

ID: 250686421

O pedido não chegou. Informei à empresa e nada foi dito. É [Editado pelo Reclame Aqui]. Não compre.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 10:13

Olá, Claudio! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos avisar através do Reclame Aqui.

Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor o ocorrido e encontrar a melhor solução o mais rápido possível.

Em nosso sistema, o pedido consta como entregue no dia 05/06/2026, recebido por um familiar. Estamos verificando junto à transportadora para esclarecer a situação e garantir que você receba seu pedido ou tenha o problema devidamente resolvido.

Fique tranquilo estamos aqui para te ajudar e não vamos deixar essa situação sem solução!

Atenciosamente,
Equipe House of Motors

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 12:06

Resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10