Produto não recebido após quase um ano da compra e sem informações de rastreio ou satisfação da empresa.
Resolvido
Teresópolis - RJ
09/04/2026 às 07:42
ID: 245570431
Comprei produtos nessa empresa em outubro do ano passado e até agora nada. Não recebi os produtos nem código de rastreio, ou satisfação alguma.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 09:14
Olá, Robson!
Lamentamos muito pelo ocorrido. Essa certamente não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
A House of Motors garante o recebimento do pedido ou o estorno integral do valor pago.
Já entramos em contato com você por Whatsapp para dar sequência ao atendimento e resolver tudo da melhor forma possível.
Aguardamos o seu retorno por lá!
Atenciosamente,
Equipe House of Motors
Consideração final do consumidor
18/04/2026 às 07:17
Super bem atendido pelo suporte da empresa.
Suporte educadissimo.
Parabéns!!!!!
Recebi a minha encomenda ontem a tarde. Tudo muito bem embalado e conforme o descrito no anúncio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10