Móveis planejados entregues e instalados em desacordo com o contratado, com problemas de execução e acabamento.

A House Requinte lamenta sinceramente sua insatisfação e compreende a importância desse projeto. Reforçamos que sua experiência é muito relevante para nós e que permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário. Desde o início, o projeto contou com o acompanhamento da cliente Angela e de sua filha Kemely com solicitações de ajustes que foram realizadas ao longo do processo. Ressalta-se que, a cada alteração ou ajuste realizado, o projeto atualizado era encaminhado por mensagem para validação, tendo sido devidamente aprovado antes da continuidade da execução. Em relação à instalação, foram necessários ajustes finais, comuns nesse tipo de serviço, os quais já foram concluídos pela equipe técnica em 06/03/2026. Destacamos que, em nenhum momento, houve negativa de atendimento por parte da empresa, que segue disponível para acompanhamento e eventuais verificações. Pensando nisso, agendamos com atenção uma nova vistoria técnica para o dia 23/03/2026. Nessa visita, nossa equipe irá avaliar detalhadamente o mobiliário junto com você, ouvir todos os seus apontamentos com calma e verificar qualquer ponto que ainda gere dúvida ou insatisfação, buscando a melhor solução possível. Nosso objetivo é que você se sinta segura e acolhida durante todo esse processo. Estamos aqui para você e queremos, de fato, que fique tranquila e satisfeita com o resultado final. Conte conosco.