Comprei o lustre mas a empresa não tem o produto para entrega

Não respondida
São Paulo - SP
13/06/2023 às 18:27
ID: 166361241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei Luminária Barra Led de Parede - Preto / Luz Branca no valor de $*******,90 + frete r$33,64 totalizando R$*******,54 no dia 31 de maio de *******.
Mas antes de comprar pelo site troquei mensagem pelo whattsap se o produto havia para pronta entrega. Recebi a mensagem que sim, então finalizei a compra no site. No dia 5 de junho envei mensagem pelo whatsap e recebi mensagem que não tinha o produto em estoque, e se poderia esperar mais 5 dias. Resolvi aguardar, e no dia 13 de junho, novamente troquei mensagem, e me enviaram que não poderia enviar o produto. E agora estou aguardando o reembolso deste valor.