Não entregou o produto até agora.
Resolvido
São Paulo - SP
10/03/2025 às 16:38
ID: 211790299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra pelo site dia 27 de Fevereiro e até hoje não chegou. Tento entrar em contato com a loja via Whatsapp, porém não tenho retorno.
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 16:17
Olá, boa tarde Diana! Tudo bem?
Estamos em contato através do SAC, fomos informados pela transportadora que houve a tentativa de entrega no dia 03/03 (Fomos informados por você cliente, que se trata de uma universidade estava fechada no feriado de carnaval), haverá uma nova tentativa de entrega no dia 12/03.
Estamos a disposição.
Equipe Housewhey.
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 18:49
Eles derem retorno, resolveram a situação, porém demorou...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8