Tive problemas com elevador e limpeza no Housi Paulista

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Resolvido

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Ocauçu - SP

15/09/2026 às 18:33

ID: 259148931

Me hospedei no Housi Paulista e tive vários problemas. O elevador ficou com problemas durante todo o período 11-15 set 2026. Apenas um em funcionamento, o que atrasava demais o uso. Além disso, esse único elevador ficou por três dias funcionando somente até o sexto andar, devendo os demais terem que ser subidos pela escada. Como paguei por alojamento com elevador, entendo que devem compensar de alguma forma o transtorno. Sobre a limpeza, pratos e talheres mal lavados e banheiro com cracas nos rejuntes.

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 17:10

Oi, Fran!

Obrigada por sua gentileza em falar comigo e, retornar seu contato muito rapidamente. Conseguimos concluir a situação e ter um desfecho correto para tudo que aconteceu. Sentimos muito por sua experiência e, esperamos te ver em breve.

Obrigada!
Geo

Consideração final do consumidor

16/09/2026 às 17:20

A empresa respondeu rapidamente e resolveu a quest ilde{o}o de maneira f ilde{a}cil e sem enrola ilde{a}o. A funcion ilde{a}ria que me atendeu foi muito educada e gentil.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10