Beliche infantil quebrado
Resolvido
São Paulo - SP
01/04/2024 às 13:08
ID: 185786651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde ,
Comprei um beliche solteiro pela americanas 2 meses e ela já descolou na emenda fui observar e está todo emendado lá fala que é madeira maciça mas pela qualidade não é não paguei super caro pra nem durar 2 meses quero que vocês enviei a peça para reparo pedido*******8
Fico no aguardo
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Resposta da empresa
05/04/2024 às 09:03
Bom dia Karla! Tudo bem? Verificamos o seu caso e realizamos o envio de uma beliche nova, abaixo vou deixar o link de rastreio:
https://*******
Basta preencher o número da nota ******* > Rastrear > Cpf do titular da compra.
Qualquer dúvida, fico a disposição, vou deixar nosso WhatsApp de atendimento para qualquer eventual dúvida -******* - Rafael SAC
Réplica do consumidor
05/04/2024 às 13:07
Conseguir falar com eles pelo WhatsApp na hora eles resolveram ,agora tô esperando o meu beliche chegar
Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 10:57
Tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/05/2024 às 11:37
Bom dia! Tudo bem?
Fico feliz que a resolução foi positiva, precisando pode contar com a gente!
Att - Rafael SAC