Depois de pagar adiantado e não conseguir ficar não fui ressarcida
Respondida
Santa Maria - RS
22/12/2021 às 18:36
ID: 135368505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa pousada de containers não existiu possibilidade de ficar, quando faz calor lá dentro é um forno. Devido a minha pressão baixa ficou inviavel, desde o início falaram que iam me ressarcir, estou há um mês esperando um valor significativo (pra mim). Sendo que o responsável me deu um prazo de 7 dias
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Resposta da empresa
18/07/2022 às 19:29
Olá Genaina, você escolheu uma unidade que mesmo com isolante térmico não possui ar condicionado, tínhamos opções com ar. A epoca Porto Alefre passava por um calor muito forte, se sentia calor em qualquer tipo de construção. Pelos nosso registros você foi reembolsada. De qualquer forma pedimos desculpas por quaisquer transtonos.