Dificuldade na troca/devolução de produto e atendimento insatisfatório
Resolvido
São José - SC
04/06/2025 às 13:51
ID: 218818941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato ontem via whatsapp, só hoje recebi o link, para efetuar a devolução do produto, ou trocar por outro, App, pois o Mensagem, não atendeu minhas expectativas, Recebi muitas respostas negativas,
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 13:56
Olá
Informamos que para maior agilidade no atendimento sua demanda foi repassada para nossa Ouvidoria de Qualidade. Visando manter a privacidade dos seus dados, a Ouvidoria enviou todas informações pertinentes para seu contato cadastrado.
Pedimos a gentileza que verifique nossa mensagem inclusive nas caixas de promoções e lixo eletrônico e responda para que possamos solucionar a questão com a maior brevidade possível.
Att
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 16:47
Perfeito, Super Recomendo a Empresa, Parabéns pela Agilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10