Erro ao enviar anexos no aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Formiga - MG

09/12/2025 às 16:28

ID: 234216775

Estou usando o app para *****, porem quando tento anexar uma imagem, ta dando erro ao enviar anexo. Minhas vendas estao paradas porque dependo do apricativo para divulgar, preicso de uma solucao urgente !

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Resposta da empresa

09/12/2025 às 16:30

Olá

Informamos que para maior agilidade no atendimento sua demanda foi repassada para nossa Ouvidoria de Qualidade. Visando manter a privacidade dos seus dados, a Ouvidoria enviou todas informações pertinentes para seu contato cadastrado.

Pedimos a gentileza que verifique nossa mensagem inclusive nas caixas de promoções e lixo eletrônico e responda para que possamos solucionar a questão com a maior brevidade possível.

Att

Consideração final do consumidor

19/12/2025 às 08:33

O problema foi resolvido no update que saiu um dia depois, obrigada !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10