Reclamação respondida

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Suzano - SP

15/07/2022 às 12:52

ID: 146831033

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bicicleta netuno aro 29, realizei a montagem correta e a regulagem da mesma, em apenas 2 vezes de uso já apresentou diversos problemas, como o pé de vela que soltou, assim causando risco ao contador, e o câmbio se auto danificando na troca de marchas, a bicicleta está na garantia e está parada com esses defeitos, gostaria do reembolso da mesma ou até mesmo o reparo, desde já agradeço!

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Resposta da empresa

15/07/2022 às 14:09

Olá bom dia

Informamos que estaremos solicitando algumas informações por email *******


Atenciosamente.
Equipe Sac Houston