meu produto não foi entregue
Respondida
Salvador - BA
13/04/2017 às 14:35
ID: 25536617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um monitor de computador nas Lojas Americanas (loja on line) com previsão de entrega para o dia 30 de março de *******, porém até o presente momento (13 de abril de *******) ainda não recebi o produto. A empresa me deu um prazo que também já terminou.
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Resposta da empresa
14/09/2017 às 13:57
Boa tarde. Caso já solucionado. Os Correios assumiram o extravio do produto no caminho do endereço do cliente e o mesmo foi ressarcido com a devolução do dinheiro. Atenciosamente, Houter do Brasil.