[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem.

Inicialmente, agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de registrar os esclarecimentos referentes à manifestação apresentada nesta plataforma.

A Hoverboard compreende a insatisfação relatada e o posicionamento apresentado em sua manifestação. Ressaltamos que todas as demandas registradas nesta plataforma seguem os fluxos internos de acompanhamento e análise conforme os procedimentos administrativos aplicáveis.

Em relação ao apontamento realizado, esclarecemos que eventuais informações relacionadas a páginas, plataformas ou ambientes externos não integrados às nossas operações devem ser analisadas individualmente, não sendo possível atribuir vínculo sem a devida validação.

Reforçamos que a solicitação permanece registrada e acompanhada conforme os parâmetros internos estabelecidos, sendo direcionada aos setores responsáveis quando aplicável.

Dessa forma, a demanda permanece em acompanhamento, não havendo, no momento, novas atualizações além das já disponibilizadas anteriormente.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Hoverboard
Setor de Atendimento ao Cliente.

Já faz mais de 6 meses, não enviam o produto, não estornam o valor . Não tem um contato . E-mail , telefone ,. Nada.
Vcs são [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui].