HP Fitness - Academia

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

19/10/2015 às 20:10

ID: 15072009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta academia fica em Porto Alegre. Eu e meu marido fizemos aderimos a um plano com descontos no cartão de crédito, depois de dois meses, eu tive problemas de saúde e não posso mais fazer exercício.Solicitamos um cancelamento, sem devolução, pois eu já não ia à academia há algumas semanas. Mas fomos informados de que o plano que escolhemos não prevê cancelamento.

No entanto não fomos informados disso. Estou tentando entrar em contato com o gerente e ver o contrato. Inclusive não recebemos nenhuma cópia. Caso isso não seja resolvido, acho que vou procurar amparo legal, pois paguei dois meses e faltam quatro que não poderei utilizar.

Sinto-me enganada, pois não recebi as informações completas.