ACESSO A INFORME DE IMPOSTO DE RENDA

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

13/03/2025 às 15:00

ID: 212097985

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou beneficiária do plano de meu falecido marido desde *******
Não consigo acessar o site.
Consta que não sou cadastrada.
Já fiz reclamações por email para Valueprev contato além de deixar mensagens no telefone*******. Até o momento não obtive retorno

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 10:56

Olá Sra Eva,

O seu Informe de Rendimentos foi encaminhado pelo e-mail de atendimento da Value Prev na última sexta-feira.

Reiteramos o nosso compromisso com os participantes e seus beneficiários, permanecemos à disposição para esclarecimento de eventuais dúvidas através dos canais de comunicação oficiais da Entidade.

Atenciosamente,
Value Prev Sociedade Previdenciária

Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 11:36

Fui atendida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8