Enganação do site

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/12/2024 às 18:15
ID: 203700299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site da HP de cartuchos para minha impressora. Estava terminando um trabalho e precisava imprimi-lo. No site havia a opção de entrega em até 3 horas o que se mostrou ideal para mim. Fiz às 11:10 o pedido que tomou o número*************, e paguei por PIX para agilizar. A compra foi de quatro cartuchos HP670 (nas cores) e constou no pedido: "Data de entrega estimada: Normalmente enviado em 3 horas". Me mandaram um email às 12:27 informando:
"*******!
Caro ,
Seu pedido************* foi enviado. Você pode verificar o status da sua compra em Histórico de pedidos".
São 18:10 e até agora não houve alteração no andamento da entrega do meu pedido