Motorista da HP Transportes Bateu em meu veículo

Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
26/12/2022 às 11:28
ID: 156211071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 12/12/******* o funcionário da empresa HP Transportes (motorista de ônibus) colidiu com meu veículo, onde por imprudência do mesmo causou danos ao meu veículo. Ocorre que desde o dia supracitado venho entrando em contato com a empresa via email e telefone, porém a empresa não enviou nenhuma resposta via email, e por telefonema não deram nenhuma informação consubstancial sobre o caso, somente me disseram que não iriam pagar o prejuízo que o motorista causara e que não tinham nenhuma justificativa que simplesmente não iriam realizar amigavelmente o pagamento dos danos causados pelo ônibus pertencente a empresa e que a empresa HP Transportes não iria dar nenhuma resposta formal ou apoio à vítima do acidente de trânsito causado pelo motorista e ônibus. Diante disso, eu Bárbara Pimenta a vítima estou sem poder utilizar meu carro, ficando assim prejudicada com minhas atividades laborais prejudicando ainda os meus ganhos como profissional, pois utilizo do carro para trabalhar e garantir meu sustento, além do prejuízo financeiro tal acontecimento tem causado danos psicológicos com a falta de assistência da empresa.
Sendo assim, solicito que a empresa efetue o pagamento dos danos causados com URGÊNCIA, cujos valores ficaram entre R$4.*******,00 e R$8.*******,00 conforme orçamentos anexados.
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Resposta da empresa
29/12/2022 às 15:31
A ocorrência foi apurada pela equipe de sinistro da empresa, e após devido levantamento, teve como conclusão a culpabilidade do terceiro, por manobrar o seu veículo no momento em que o ônibus circulava regulamente pela via, inclusive tendo sido o veículo da empresa atingido em sua porção lateral traseira direita.