HP Deskjet F4500
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Ver todas ReclamaçõesGostaria de reclamar deste produto da HP que comprei e realmente é muito ruim. Acredito que não seja defeito e sim um péssimo planejamento.
Comprei a impressora multifuncional Deskjet F4500 e ela sempre por vontade própria quer imprimir uma página teste. Já abri todas as configurações em Windows e Linux e não tem como desabilitar a impressão desta página.
Com isto venho tendo prejuízos, pois quero imprimir etiquetas pimaco, que não são baratas, e a cada duas folhas ela da uma travada e vem com a página teste gastando assim folhas de etiqueta.
Resposta da empresa
19/11/2013 às 16:37Boa tarde Bruno, peço que acesse por favor um dos canais abaixo para que seja realizado procedimentos a fim de solucionar a falha de sua impressora. Pois pelo seu relato, não seria um defeito e sim uma configuração necessária.
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Consideração final do consumidor
09/02/2014 às 12:32A impressora que é ruim mesmo e deveria ter uma configuração mais intuitiva.