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Impressora hp com defeito E4 - PELA SEGUNDA VEZ

Status da reclamação:
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Comprei uma Multifuncional HP Ink Tank 416 no site da Amazon no dia 30 de abril de 2021, e quando foi em meados de outubro do mesmo ano a impressora apareceu um erro E4, entrei em contato com a HP eles mandaram um novo equipamento na data de 09 de novembro de 2021 para troca. E alguns meses depois esse equipamento novo apresentou o mesmo erro E4, meados de junho de 2022. Entrei em contato e me informaram que a garantia não cobre. Ficou bem claro que o equipamento tem um vicio ou defeito oculto em sua construção. Tenho todas as notas fiscais em minha posse e gostaria de resolver o meu problema ou devolvem meu dinheiro ou consertem meu aparelho.

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