Demora no envio do pedido
Respondida
Ouro Branco - MG
03/11/2016 às 12:38
ID: 21911369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 20 de outubro fala q o pedido foi separado pra envio, e ate hj dia 03/11 nem foi enviado, n aceito mais justificativas, demoras ou algo do tipo quero meu colete e ja
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Resposta da empresa
04/11/2016 às 17:28
Boa tarde Marco.
Primeiramente pedimos desculpas pelos transtornos.
O seu ******* em separação isto significa que o seu produto está sendo preparado para envio. Antes da encomenda ser entregue aos correios, existe uma série de procedimentos logísticos nos quais devemos cumprir.
Será entregue até o dia 11/11/*******.
Assim que tivermos disponível o código de rastreamento e a nota fiscal lhe enviaremos por e-mail.
Atenciosamente;
Camila Santos
Hparts Moto