devolução
Resolvido
Taubaté - SP
29/06/2017 às 16:52
ID: 27163165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 05/06 /******* enviaram o produto https://******* a devolução no mesmo dia ( pagando o envio do meu bolso ) receberam a peça ..agora ficam empurrando de um para https://*******ém faz a devolução do meu dinheiro. ..Dizem que o financeiro vai https://******* não tem data definida
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Resposta da empresa
30/06/2017 às 09:50
Bom dia Cesar.
Primeiramente pedimos desculpas pelos transtornos.
Conforme atendimento por telefone, o seu *******- se junto ao setor de financeiro para devolução no qual deve ser feito no próximo dia útil.
Atenciosamente;
Hparts Moto
Réplica do consumidor
30/06/2017 às 09:55
Essa notícia não resolve meu problema. ..isso já foi dito outras vezes. ..esse dia útil de vocês não chega nuuuuunnnca. ..simplesmente faça minha devolução. ..só isso !!!!
Réplica do consumidor
03/07/2017 às 18:58
Mais um dia !!! E nada. ...quantas tempo falta para o próximo dia útil ?
Réplica do consumidor
05/07/2017 às 10:11
E continua o desrespeito com o cliente !!! E também continua a chegada do próximo dia útil. ..muita desonestidade. ..para uma única loja. ..incrível como se mantém no mercado. ..pelo jeito por pouco tempo !!!!
Consideração final do consumidor
06/07/2017 às 15:21
Simplesmente horrível. .Não compro mais com essa loja..e não recomendo a ninguém. .nem mesmo para um inimigo !!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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