Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

27/07/2026 às 11:08

ID: 254915459

Estou com um carro parado por causa de sinistro em poder da seguradora Bradesco seguros. Porem, comprei o carro em uma Loja que não existe mais. A Bradesco seguros quer pagar um preço menor pelo veiculo do que a tabela FIPE, segundo eles um recall que não foi feito, e eu em nenhum momento fui informado deste recall. Ligo para a Mitsubishi, (já estou em nível de fábrica), mas estas empresas, que eu imaginava sérias, coloca robôs nos telefones para atender, com perguntas restritas à somente oque interessa a eles. Tem tempo para responder, e desligam na nossa cara. Seus SACS não atendem e ninguém resolve esse problema. Estou sendo prejudicado por um motivo que eu não causei e a fabricante não avisou sobre o Recall. Por outro lado a Bradesco seguros esta usando um motivo que, no estado do carro, que deu Perda Total, será impossível fazer o Recall. Bradesco seguros com meu carro e se nega a falar onde esta. Todos os telefones ou são robôs ou desligam na minha cara. acredito que terei que entrar com ação do consumidor com as duas empresas, pois já esta causando danos e custos não programados por mim. Espero uma resposta breve da MITSUBISHI - FABRICA ou que a BRADESCO SEGUROS ajam com decência e que seus processos nos orientem e encaminhem para fecharmos esse capitulo.


Dia do acidente: 21/07/2026
Carro ASW 2010/2011
Placa: *****
CPF: *****
Nome do dono do veiculo: *****
Chassi : *****
Sinistro: *****

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