Não consigo contato com o suporte técnico da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

22/07/2024 às 12:10

ID: 193481415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, estou tentando contato com o suporte técnico a um tempo pelos seguintes números (******* ******* *******, ******* ******* *******) para abertura de chamado para troca de peças, esses números me foram passados quando o contrato foi assinado para o suporte técnico de servidores HPE, porém não tive sucesso, simplesmente o número chama até cair.


Existe alguma outra forma de contato com a empresa, pois estou precisando urgentemente.

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Resposta da empresa

24/07/2024 às 13:48

Prezado, Sr. Esau

Boa tarde!

Conforme contato da nossa equipe, realizamos a abertura de um chamado para seguirmos com o atendimento e a solução do problema.

Ficamos à disposição!

https://*******
Hewlett Packard Enterprise

Consideração final do consumidor

26/07/2024 às 16:43

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7