Não consigo contato com o suporte técnico da empresa

Resolvido
Natal - RN
22/07/2024 às 12:10
ID: 193481415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, estou tentando contato com o suporte técnico a um tempo pelos seguintes números (******* ******* *******, ******* ******* *******) para abertura de chamado para troca de peças, esses números me foram passados quando o contrato foi assinado para o suporte técnico de servidores HPE, porém não tive sucesso, simplesmente o número chama até cair.
Existe alguma outra forma de contato com a empresa, pois estou precisando urgentemente.
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 13:48
Prezado, Sr. Esau
Boa tarde!
Conforme contato da nossa equipe, realizamos a abertura de um chamado para seguirmos com o atendimento e a solução do problema.
Ficamos à disposição!
https://*******
Hewlett Packard Enterprise
Consideração final do consumidor
26/07/2024 às 16:43
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7