Não consigo suporte e não consigo comprar o serviço
Não resolvido
Florianópolis - SC
15/04/2024 às 15:32
ID: 186804951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei suporte para um produto, AP Aruba *******, mas informaram que precisava comprar o plano Foundation Care.
Tento comprar esse plano Foundation Care mas não tenho retorno do valor, tanto por e-mail, chat e telefone.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/05/2024 às 16:03
Estamos em contato com o cliente para apoiá-lo na solução com o problema no equipamento HPE.
Ficamos à disposição!
https://*******,
Hewlett Packard Enterprise
Réplica do consumidor
06/05/2024 às 12:46
ainda nao foi resolvido o problema, mas estamos conversando por email
Consideração final do consumidor
10/06/2024 às 16:32
nao resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0