Precisando de Suporte em Servidor e não encontramos...

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São Paulo - SP

30/12/2024 às 10:04

ID: 205920781

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estamos precisando de um suporte em um servidor HP Proliant HPE DL380 Gen10 e todos os nossos contatos nenhum nos ajuda a solucionar o que precisamos. Estamos com garantia vencida, preicsamos de suporte em hardware e neste momento estamos *******% off line por problemas justamente neste servidor. Mas ninguem nos atende, HP é péssima em atendimento pós venda.

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Resposta da empresa

21/01/2025 às 15:44

Prezado, Sr. Darlan

Boa tarde!

O equipamento em questão está fora de garantia/contrato, entretanto, ficaremos em contato para prover as opções pertinentes ao processo. Além disso, informamos os nossos meios de contato para necessidade futuras.

Ficamos à disposição!

https://*******,
Hewlett Packard Enterprise