Produto não entregue

Não resolvido
São José dos Campos - SP
30/06/2023 às 13:29
ID: 167383173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra já a pouco no dia 06/05/******* onde informava que o prazo de entrega do produto seria entre 8 e 11 o que não ocorreu. Entrei em contato com a empresa por chat, telefone e email mas sem nenhum retorno. Hoje observei que o site está fora do ar. Entrei em contato com o Mercado Pago para tentar reaver o valor e informaram que não podem fazer nada. Estou entrando com pedido de ressarcimento na administradora do cartão e abrindo um B.O.
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Consideração final do consumidor
04/02/2024 às 16:04
Nenhum retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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