Hplace Produtos Médicos

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São José dos Campos - SP

05/08/2025 às 13:43

ID: 223798077

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Boa tarde. Eu fiz a compra de um CPAP nessa empresa no mês de novembro. Inclusive, vou anexar aqui a nota fiscal através do Mercado Livre. Com um ano de garantia, não é? Acho que até mais de um ano de garantia. O que acontece? Não faz nem seis meses, acho que sete meses, né? E quando eu vou ligar ele, não, ele não funciona mais. O quê? Ele só liga e desliga na tomada; não aceita mais nada no display. Tentei contato com essa empresa, né, H Place, pelo Mercado Livre, eles não me responderam. Tentei ligar no telefone ***** de Belo Horizonte, mas disseram que o telefone está errado. Então, eu preciso que seja feito ou a substituição ou a manutenção desse aparelho. Esse aparelho é de uso médico, né? Eu uso, eu tenho apneia, né? E eu não posso ficar sem o produto. Então, eu gostaria que eles entrassem em contato comigo, né?