Procurem outro cursinho!!!

Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/05/2025 às 07:46
ID: 216925817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso online pois fizeram uma propaganda dizendo que abriram turmas para inicio em 05/05 para o vestibular. Porém após a compra descobri que as aulas ja estavam sendo dadas e que quem entrasse na turma de 05/05 ia apenas continuar assistindo as aulas que de quem ja havia iniciado, e nao era o que eu procurava. Demoraram 2 dias para atender ao meu pedido de cancelamento e estão a mais de 1 semana enrolando para fazer o extorno. Mandei uma mensagem cobrando e simplesmente visualizaram. Um descaso completo com o consumidor. Graças a Deus não continuei com eles, caso precisasse resolver alguma problema jamais conseguiria. Conheço meus direitos, o extorno deveria ser feito na hora do cancelamento, até porque eu fiz o pagamento na hora da compra. Enrolados demais, não indico, além disso plataforma confusa e não passam informações de nada. Procurem outro cursinho!!
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 10:40
Resolveram meu problema mas antes ameaçaram me processar por causa de uma avaliação no Google
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1