Compra sem atualização
Resolvido
Pelotas - RS
19/07/2022 às 20:58
ID: 147058537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no domingo e até agora não teve atualização, não recebi código de rastreio, não sei quando vai chegar. preciso de informações
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Resposta da empresa
20/07/2022 às 10:54
Olá, Elza Terra.
Ao consultar seu ******* que foi encaminhado em seu e-mail no dia de ontem todas informações sobre seu pedido, e o passo a passo explicando como consultar o andamento de sua entrega. Caso resta alguma dúvida, contate nosso setor de atendimento ao cliente para que possamos te auxiliar da melhor maneira.
Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 18:00h.
Atenciosamente
Hp Móveis.
Consideração final do consumidor
20/07/2022 às 11:42
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10