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Guarapari - ES

19/07/2022 às 19:35

ID: 147053651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Site tá apresentando erro no meu endereço, sendo que cadastrei corretamente. E agora ? Minha compra vai para outro endereço sendo que nem conheço

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Resposta da empresa

20/07/2022 às 10:45

Olá, Ryan Martinez.


Para te ajudar o mais rápido, estou solicitando suporte do nosso setor de emergência para que entre em contato contigo para colher informações para que seu caso possa ser solucionado. O contato será feito no número que consta em cadastro.

Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 18:00h.

Qualquer dúvida estamos a disposição.


Atenciosamente
Hp Móveis

Consideração final do consumidor

20/07/2022 às 11:03

Suporte recebido via telefone, atendente Larissa bem atenciosa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10