Película com defeito.
Resolvido
Trairi - CE
23/06/2026 às 07:18
ID: 252102141
Comprei uma película no mercado livre da marca Hprime, porém a película não gruda na tela do aparelho como deveria. Sempre compro a película da marca e fico satisfeito, mas essa não ficou. Entrei em contato com o vendedor para informar a situação e ele disse para entrar em contato com o fabricante. Possuo a nota fiscal da compra.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 08:25
Olá Daniel, lamentamos pela sua experiência. O numero de contato da HPrime fica no 47 98854-8004.
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 08:29
Aqui não é da Hprime??
Réplica da empresa
23/06/2026 às 08:41
Agora sim, mas quando comprou no mercado livre foi através de uma loja que revende nossos produtos.
Nosso suporte direto fica neste numero 47 98854-8004.
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 14:49
Entrei em contato pelo site do fabricante e prometeram enviar uma nova película.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9