Película Hprime Curves Pro com cobertura incompleta e solicitação de reembolso

Não respondida
São João de Meriti - RJ
14/08/2026 às 16:50
ID: 256494961
Olá. Gostaria de formalizar uma reclamação sobre a Película Hprime Curves Pro que recebi. Conforme descrito no anúncio, o produto promete 'cobertura total' e 'adaptação perfeita' ao S23 Ultra, porém, a unidade que recebi deixa a parte inferior da tela descoberta, não cumprindo a função de proteção prometida. Como a película já foi instalada e não posso ficar sem proteção no celular aguardando um processo de troca, solicito o reembolso do valor pago ou o envio de uma nova unidade sem a necessidade de devolução desta que apresentou falha de cobertura. Fico no aguardo de uma solução.