Reclamar dessa empresa

Santa Izabel do Oeste - PR

27/07/2026 às 12:03

ID: 254923111

Sou cliente e fã da marca há muitos anos e sempre escolho as películas de vocês justamente pela qualidade. Infelizmente, desta vez novamente uma experiência diferente.
Comprei duas películas uma Invisível iPhone 17pro e outra de vidro privacidade para o iPhone 16 e, para minha surpresa, as duas vieram com defeito.
Gostaria de saber como podemos resolver essa situação.
Agradeço desde já pela atenção e espero que possamos encontrar uma solução.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 16:23

Olá Vanessa, lamentamos pela sua experiência, o atendimento da HPrime fica no numero de whatsapp 47 98854-8004.

Réplica do consumidor

27/07/2026 às 16:33

Estou no aguardo de um retorno

Réplica da empresa

27/07/2026 às 16:40

Aguardamos o envio da NF.