HPrime Películas

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Praia Grande - SP

12/01/2017 às 16:44

ID: 23547123

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Fui numa loja afim de comprar uma película de vidro, então o vendedor quis me mostrar um vídeo de um celular levando marteladas na tela, no qual o mesmo saía intacto pela proteção da película. Eu disse que preferia a de vidro, até mesmo pela diferença de preço, a que eu queria custava em torno de R$50, e eu já conhecia, no meu antigo aparelho (Iphone 5s) eu tinha ela, e meu celular já tinha caído varias a varias vezes, e nunca aconteceu nada, e a outra película a prova de marteladas custava R$99. Com muita insistência do vendedor dizendo todos os benefícios comprei a película premium NanoShield da HPrime, e uma capinha.
Bom, ela tem 3 meses de garantia. Em torno de 2 semanas ela começou a descolar e saiu do celular, fui na loja e troquei por uma nova película, a mesma premium NanoShield da HPrime. Deu mais alguns dias ela começou a descolar as bordas de novo, como é um celular novo (galaxy A7 *******), comprei online em novembro e no mesmo dia que chegou já coloquei a película, sempre tive muito cuidado pra não cair no chão e tudo mais, mas ontem, dia 11/01/*******, ele caiu no chão de uma altura menor que um metro, e trincou toda a tela. Fui na loja e o vendedor ficou surpreso, até perguntou se tinha caído uma pedra em cima da tela, até porque, a película protege contra marteladas, não é mesmo? Mas não, não caiu uma pedra, ele apenas caiu no chão, de uma altura pequena, ninguem jogou ele no chão com força, e nem mesmo deu uma martela, apenas escorregou da minha mão e aconteceu isso.
Agora como fico? ainda falta 1 mês para zerar a garantia, vou ficar no prejuízo mesmo? Na embalagem diz ser resistente a riscos e IMPACTOS. Olhei cada detalhe na embalagem, e nem um selo do Inmetro tem. Agora quero saber, realmente vou ficar sem meu celular? o qual eu comprei faz 2 meses.
Entrei em contato com a fabricante e eles disseram que trocariam a película, mas do que adianta se meu celular já esta todo trincado? até onde eu sei a função dela é proteger a tela do celular, e ela não protegeu nem do primeiro tombo.
PROPAGANDA ENGANOSA!! AGUARDO CONTATO ATÉ DIA 15/01/*******, CASO CONTRÁRIO VOU ATRÁS DOS MEUS DIREITOS SIM!!