Demora no atendimento e falta de diagnóstico adequado com dor no peito
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 09:54
ID: 255854195
Ontem, por volta das 14h43, dei entrada no Hospital Paulo Sacramento com suspeita de infarto. O primeiro médico que me atendeu solicitou o protocolo de exames. Permaneci por aproximadamente 7 horas aguardando, com muita dor, até a liberação dos resultados.
Após o resultado dos exames, retornei à sala médica e fui atendida pelo Dr. Ricardo Alberto Pereira Barros, que informou que os exames estavam normais. Porém, mesmo relatando que continuava com muita dor, fui liberada sem um diagnóstico e sem que fossem solicitados outros exames para investigar a causa do meu quadro.
Saí do hospital após horas de espera ainda sentindo dor e com a sensação de não ter recebido o atendimento adequado. Considero que houve falta de empatia e cuidado diante da minha situação.
Solicito que o hospital reveja a conduta adotada e avalie seus profissionais, pois lidam diariamente com pessoas que procuram atendimento em busca de ajuda e segurança. Aguardo um retorno sobre o ocorrido.