Demora no Pós-operatório e Falta de Leito Adequado no Hospital Paulo Sacramento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Francisco Morato - SP

12/07/2026 às 18:22

ID: 253717333

No dia 08/07,levei minha filha até o Hospital Paulo Sacramento,onde foi descoberto que ela estava tendo uma gestação ectó[Editado pelo Reclame Aqui].Passamos com uma Dra.,que a tratou super bem,pediu os exames tudo direitinho,para confirmar sobre a gestação.Ao confirmar,pediu a internação da minha filha.No dia 09/07,ele seria operada na parte da manhã,já que estava de jejum desde às 23h da noite anterior.Horas foram passando e nada,até que deu 14h e pouco fomos perguntar que horas levaria ela,pois estava com fome.Ás 15 h,levaram ela,blz..horas passam e nada de notícias da minha filha.
Até que 18h:30m,me chamaram se eu queria vê ela.Entrei,graças a Deus havia ocorrido tudo bem,estava aguardando passar a anestesia,pois tomou a Hacker.
Depois disso,perguntei que horas iam levar ela para quarto,me disseram que estava procurando vaga de um leito pra ela,sendo que ela já estava num leito,desceu apenas para fazer a cirurgia.Ela passou por uma cirurgia,para tirar a trompa,onde o embrião se alojou.Passou se 1h,2h,3h..e foi então que eu não aguentei.Abri a boca e falei que não era justo,ela já estava internada lá,as coisas dela estavam no quarto,eu era a acompanhante dela.Que aquilo era um descaso,estávamos ali pagando por aquilo.Sabemos que os hospitais são cheios,mas o leito da minha filha já estava ali.Eles me falaram que onde ela estava,a Senhora que estava com ela,entrou em isolamento.Agora,se a senhora que estava ruim,precisou ficar em isolamento.Porque não deixaram ela em um quarto sozinha.E se for algo grave e passou para minha filha,sendo que já estavam juntas?Então,depois dessa demora toda,nos colocaram num quarto,onde a cadeira,parecia ter pego num depósito de lixo,o guarda roupas,fui abrir a porta veio com tudo em minha cabeça
Então,minha reclamação é essa,ter tirado o leito da minha filha,sendo que ela já estava internada e passar várias horas no pós operatório,ouvindo várias mulheres berrando e bebês chorando,isso mexeu muito com o psicológico dela.
Ela disse que chorava a cada chorrinho de bebê que nascia.
Espero que não aconteça mais isso,com nenhuma outra(o) paciente.

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