Dificuldade em negociação de dívida e cobrança de honorários

Prezado Sr. Márcio,

Verificamos a manifestação e esclarecemos que, além dos encargos legais habituais (juros, multa e correção monetária), o débito da unidade foi encaminhado ao setor jurídico responsável pela cobrança após o esgotamento do prazo de cobrança administrativa, sem que houvesse a regularização dos valores em aberto.

Informamos que a cobrança de honorários advocatícios está expressamente prevista no instrumento contratual firmado entre a garantidora e o condomínio, sendo aplicada exclusivamente nos casos em que se faz necessário o encaminhamento para cobrança jurídica.

Ressaltamos que tal encargo não é automático nem excessivo, sendo exigido apenas quando não ocorre a regularização do débito na fase administrativa, conforme previsto contratualmente.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos e para auxiliar na regularização da pendência, caso haja interesse.

Atenciosamente,
HR - O Banco dos Condomínios.

Entendo perfeitamente, me propus em pagar a dívida a vista, mais está difícil de chegar a um acordo.
Já que os horários são devidos, poderia pelo menos retirar os juros e moras para poder facilitar um pouco para um fechamento da quitação.

Prezado Sr. Márcio,

Lamentamos sua insatisfação e permanecemos à disposição para a regularização da pendência, reafirmando nosso compromisso e interesse em uma solução amigável.

Atenciosamente,
HR - O Banco dos Condomínios.