Dificuldade em negociar e parcelar débitos de taxa de condomínio com a HR Digital e escritório de advocacia, que exige pagamento à vista.
Em réplica
São Paulo - SP
29/04/2026 às 19:30
ID: 247324761
Tenho num apartamento e a taxa de condomínio e cobrada por essa empresa HR DIGITAL e est em atraso há meses e não consigo negociar com eles os valores da taxa de condomínio. Eles encaminharam a dívida pra um escritório de advocacia. Que não resolveu não faz o parcelamento de péssimo atendimento eu preciso só pagar meu débito parcelado mas eles exige que eu pague a vista ,isso não existe ,quero ajuda pra solucionar o problema já falei com HR e com O escritório de advocacia e não consigo.,onde e como posso resolver.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:41
Prezada Sra. Eliana,
Compreendemos sua manifestação e informamos que a situação da unidade foi analisada pela equipe responsável.
No momento, em razão das condições administrativas relacionadas às negociações anteriores e às pendências existentes, não foi possível aprovar o parcelamento solicitado nos moldes pretendidos. Ainda assim, seguimos disponíveis para reavaliar possibilidades de composição dentro dos critérios aplicáveis.
Nossa equipe realizará novo contato para continuidade das tratativas e busca de solução viável às partes.
Permanecemos à disposição pelos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
HR - O Banco dos Condomínios
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 13:40
fico no aguardo de uma solução pois nao estou me esquivando de pagar mas tem que ser dentro das minhas condições financeiras de acordo com as normas da administradora .