INCOMPETENTES NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Resolvido
Canoas - RS
18/02/2025 às 12:37
ID: 210235983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando regularizar as parcelas de condomínio em atraso, inventaram que está no setor jurídico, sendo que nem processo de cobrança judicial existe. Além de cobrar um juros absurdo,demoram para responder no WhatsApp e telefone é só para bonito,porque só chama. Enfim, não querem receber, se não o mínimo seria responder. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 12:11
Olá Susane,
Agradecemos seu contato. Informamos que já abrimos um chamado para agilizar o seu atendimento e estamos acompanhando de perto para garantir que sua demanda seja solucionada o mais breve possível.
Estamos à disposição caso tenha dúvidas ou necessite de mais informações.
Atenciosamente,
HR - O Banco dos Condomínios
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 09:38
Empresa péssima de negociação, além da demora para responder e do atendimento ruim,cobram um juros absurdo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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