Atraso na Devolução e Falta de Informação Após Contratação do Serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Luís Eduardo Magalhães - BA

17/11/2025 às 20:38

ID: 232154381

Contratei o serviço dessa empresa dês do mês 3 e tão mim enrolando mim levando na conversa até agora foi mim informado q ia começar cair as devoluções dia 30 / do 10 hoje são 17 nem pagamento e nem satisfação do q aconteceu

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Resposta da empresa

21/11/2025 às 14:43

Prezado Narciso,

Recebemos sua manifestação e registramos todos os pontos que você relatou. Seu caso está sendo analisado com prioridade para que possamos revisar cada etapa do histórico e esclarecer o que foi tratado desde o primeiro contato.

Assim que a análise estiver concluída, encaminharemos um retorno objetivo sobre os próximos passos.

Permanecemos à disposição caso queira incluir alguma informação complementar enquanto avançamos na verificação.

Atenciosamente,
Departamento ReclameAqui-Samilly

Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 15:02

Estou passando a responsabilidade de cobrança com respeito a HR soluções para a plataforma do reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10